發(fā)布時(shí)間:2022-10-09 16:16:34編輯發(fā)布:一網(wǎng)天行APP小程序軟件開發(fā)公司 瀏覽量:
對(duì)于做實(shí)體門店的企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)單店?duì)I業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),此時(shí)就需要拓展加盟店和直營(yíng)店等渠道,去提高企業(yè)的品牌知名度,隨著 門店數(shù)量的增加,運(yùn)營(yíng)起來(lái)自然要比單門店會(huì)遇到更多困難。
商戶平臺(tái)管理系統(tǒng)
一、多門店管理運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)由于受到地域限制,多門店之間都是有單獨(dú)的店長(zhǎng)進(jìn)行單獨(dú)管理,各店鋪之間沒有關(guān)聯(lián),總部無(wú)法了解各門店的運(yùn)營(yíng)情況,只能通過(guò)巡店以及店長(zhǎng)匯報(bào)才能了解門店的運(yùn)營(yíng)情況。
多門店店鋪的現(xiàn)狀就是卡項(xiàng)不通,會(huì)員不通,庫(kù)存不通,活動(dòng)不通,各類數(shù)據(jù)的匯總也是讓總部運(yùn)營(yíng)人員頭痛不已。
多門店企業(yè)如何突破現(xiàn)狀,如何改變呢?不知道企業(yè)有沒有聽說(shuō)過(guò)多門店管理系統(tǒng),是的,就是本文要和大家見面的這套多門 店管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)解決上述運(yùn)營(yíng)問題,感興趣的小伙伴一起來(lái)看一下吧。
二、什么是多門店管理系統(tǒng)?多門店管理系統(tǒng) 是一款專門為連鎖多門店企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化一體化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),系統(tǒng)包含3個(gè)終端系統(tǒng),分別是運(yùn)營(yíng)總部管理后臺(tái)系統(tǒng)、門店管理后臺(tái)系 統(tǒng)、商城會(huì)員端系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門店之間數(shù)據(jù)互通,賦能門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。
三、多門店管理系統(tǒng)有哪些功能?能幫助企業(yè)解 決哪些問題?1. 門店之間數(shù)據(jù)互通
通過(guò)系統(tǒng),總部可以隨時(shí)拿出手機(jī)查看各門店之間的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)情況,同時(shí),各門店之間還 可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員通,營(yíng)銷活動(dòng)通,也就是我們平時(shí)所說(shuō)的會(huì)員多店通用。
各門店之間還可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存調(diào)撥,最大化的減少運(yùn)輸成本。
2. 打通線上線下
新零售模式一直被譽(yù)為實(shí)體門店的新出路,而打通線上線下之后,會(huì)員可以 通過(guò)線上商城下單,同時(shí)也可以到實(shí)體門店自提以及體驗(yàn)消費(fèi),打通線上線下業(yè)務(wù)打造一個(gè)完成的循環(huán)商業(yè)體系。
3. 支 持多用戶同時(shí)在線登錄
上文中我們也介紹了,多門店管理系統(tǒng)包含2個(gè)管理端,分別是總部運(yùn)營(yíng)后臺(tái)和門店運(yùn)營(yíng)后臺(tái),無(wú)論是哪個(gè)后臺(tái)都支持創(chuàng)建員工子賬號(hào),商家可以通過(guò)對(duì)門店設(shè)置店長(zhǎng)賬號(hào)以及門店員工賬號(hào),并對(duì)角色進(jìn)行權(quán)限分配,從而管控門店的員工。
4. 統(tǒng)一商品管理
總部統(tǒng)一發(fā)布商品庫(kù),門店可以進(jìn)入到商品中自由選擇商品一鍵上架到自己的門店,同時(shí)門店也可以調(diào)整商品的價(jià)格,以及商品的上下架操作。
另外一點(diǎn)為了更加靈活匹配多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,系統(tǒng)還支持總部可以設(shè)置是否允許門店獨(dú)立新建商品(除商品庫(kù)之外的商品)。
5. 統(tǒng)一會(huì)員管理
總部統(tǒng)一設(shè)置會(huì)員制度,包含會(huì)員等級(jí)價(jià),會(huì)員積分規(guī)則 ,會(huì)員等級(jí)規(guī)則,會(huì)員儲(chǔ)值規(guī)則等等,定期維護(hù)和回訪會(huì)員,直接觸達(dá)終端消費(fèi)者是作為運(yùn)營(yíng)人員,為以后的公司政策決定提供重要依據(jù)。
6. 統(tǒng)一訂單管理
總部可以通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)查看門店的訂單數(shù)據(jù),門店通過(guò)系統(tǒng)可以進(jìn)行POS收銀開單,通過(guò)會(huì)員 也可以通過(guò)線上商城在線支付下單,到店自提,實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)。
7. 統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng)
總部統(tǒng)一設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷規(guī)則,比如說(shuō)比較常見的:優(yōu)惠券、拼團(tuán)、進(jìn)店有禮、全民推廣、積分商城等營(yíng)銷活動(dòng)。
通過(guò)線上開展的營(yíng)銷活動(dòng)把客戶引流到實(shí)體門店,門店根據(jù)具體的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則,完成營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷閉環(huán)。
8. 數(shù)據(jù)分析
在大數(shù)據(jù)時(shí)代怎么能少了數(shù)據(jù)分 析呢,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)數(shù)據(jù)匯總多維度分析報(bào)表,根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,指定不同的經(jīng)營(yíng)政策以及營(yíng)銷活動(dòng)。
門店也可以通過(guò)門店管理后臺(tái)監(jiān)控本店的數(shù)據(jù),進(jìn)行本店的經(jīng)營(yíng)狀況分析,從而提升本店銷售業(yè)績(jī)。
9. 操作日志,責(zé)任劃分到人
不 同崗位的員工,人手一號(hào),每個(gè)員工賬號(hào)登錄系統(tǒng)進(jìn)行任何操作,在總運(yùn)營(yíng)管理賬號(hào)都可以查看,這樣無(wú)論是遇到哪些狀況都可以從這個(gè)員工操作日志中一探究竟,操作日志記錄詳細(xì)的查看操作時(shí)間以及操作人員。
好了,以上就是為大家介紹的商戶平臺(tái)管理系統(tǒng)以及可以幫助企業(yè)解決哪些問題的簡(jiǎn)單介紹。
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